🗓️ Data di entrata in vigore: 9 giugno 2023

🔁 Panoramica sulla politica di reso e rimborso

Puoi richiedere un reso o un rimborso entro 14 giorni della data di acquisto originale.

Dopo 14 giorni, purtroppo, non saremo più in grado di offrire resi o cambi.

Per avere diritto al reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle sue condizioni originali e restituito nella confezione originale.


💰 Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo via e-mail in merito approvazione o rifiuto del tuo rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro un lasso di tempo ragionevole.


⏳ Rimborsi in ritardo o mancanti?

Se non hai ricevuto il rimborso, segui questi passaggi:

  • Controlla attentamente il tuo conto bancario o il metodo di pagamento.
  • Contatta l'emittente della tua carta di credito: potrebbero verificarsi ritardi nell'elaborazione.
  • Per quanto riguarda gli orari di accredito, contatta la tua banca.

Se il problema persiste, non esitate a contattarci a:
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🏷️ Articoli in saldo

Soltanto articoli a prezzo normale hanno diritto al rimborso.
Articoli scontati o in saldo non sono rimborsabili.


🚚 Spedizione e indirizzo di reso

Si prega di restituire gli articoli al seguente indirizzo:

Fuyong, distretto di Bao'an, Shenzhen, Guangdong, Cina

  • I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
  • Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
  • I tempi di consegna per gli articoli sostituiti potrebbero variare a seconda della località.

📦 Per gli oggetti di valore, consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione.
Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.


📞 Contattaci

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